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자주묻는질문

  • 배송문의
    배송기간은 얼마나 걸리나요?


    오후 3시까지 주문입금 확인건은 당일 배송출고 됩니다.

    평균 배송완료까지는 2-3일 소요되며 지역 또는 택배사의 사정 물류에 따라서

    지연될수 있는점 양해부탁드립니다.
     

  • 배송문의
    배송 확인은 어떻게 하나요?

    홈페이지 구매 고객님께서는 주문배송조회를 통해 확인 가능하며

    비회원 구매고개님께서는 비회원 주문조회 (주문번호 / 비밀번호 ) 를 입력후 확인이 가능합니다.

    네이버페이 주문고개님께서는 네이버페이 결제내역으로 확인해주시기 바랍니다


    운송장 번호로 조회했는데 조회가 나오지 않습니다

    배송출고시 운송장 번호를 보내드리지만 바로 확인이 어렵습니다.

    전산 작업후 발송이 시작되기 때문에 오후 10시 이후부터 조회가 가능합니다. 

  • 배송문의
    운송장 번호로 조회했는데 조회가 나오지 않습니다

    배송출고시 운송장 번호를 보내드리지만 바로 확인이 어렵습니다.

    전산 작업후 발송이 시작되기 때문에 오후 10시 이후부터 조회가 가능합니다.